Eliminar Mi Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de TREBEL en cualquier momento pero sería una lástima verte ir 😢 Nos encantará que sigas disfrutando de tu música favorita con TREBEL 💛 

 

¿Hay alguna razón en específico? Seguramente te podemos ayudar a resolverlo. Si lo que quieres es cambiar un "Dato Personal" no es necesario eliminar tu cuenta, nosotros te podemos ayudar a cambiarlo manualmente. De igual manera, si tienes alguna duda aquí te ayudamos a resolverla.

 

IMPORTANTE: Una vez eliminada tu cuenta, no podrá recuperarse en el futuro. Este proceso es irreversible por lo tanto perderás todas tus descargas y monedas. 

 

Si aún así deseas irte de la APP, puedes escribirle a TREBEL o  enviar un correo a hola@trebelmusic.com con: 

  1. Tu solicitud de eliminar tu perfil.

  2. La dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta.

  3. Espera el correo de confirmación de parte de Trebel.
  4. Acepta la eliminación de tu cuenta. 
  5. ¡Listo! Alguien del equipo de soporte de TREBEL se pondrá en contacto contigo a la brevedad para confirmarte que tu perfil ha sido eliminado

 

 

 

 

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