Puedes eliminar tu cuenta de TREBEL en cualquier momento pero sería una lástima verte ir 😢 Nos encantará que sigas disfrutando de tu música favorita con TREBEL 💛
¿Hay alguna razón en específico? Seguramente te podemos ayudar a resolverlo. Si lo que quieres es cambiar un "Dato Personal" no es necesario eliminar tu cuenta, nosotros te podemos ayudar a cambiarlo manualmente. De igual manera, si tienes alguna duda aquí te ayudamos a resolverla.
IMPORTANTE: Una vez eliminada tu cuenta, no podrá recuperarse en el futuro. Este proceso es irreversible por lo tanto perderás todas tus descargas y monedas.
Si aún así deseas irte de la APP, puedes escribirle a TREBEL o enviar un correo a hola@trebelmusic.com con:
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Tu solicitud de eliminar tu perfil.
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La dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta junto con tu user ID. ( Este lo encuentras en más> ajustes > cuenta)
- Espera el correo de confirmación de parte de Trebel.
- Acepta la eliminación de tu cuenta.
- ¡Listo! Alguien del equipo de soporte de TREBEL se pondrá en contacto contigo a la brevedad para confirmarte que tu perfil ha sido eliminado