Algunos dispositivos Android tienen limitaciones de fondo mientras la pantalla está bloqueada. Para solucionar este problema, te dejamos las siguientes soluciones para que puedas ajustar la configuración de tu teléfono: |
Solución 1:
- Habilita la Configuración del dispositivo.
- Ve a Aplicaciones en ajustes.
- Selecciona TREBEL Música.
- Selecciona Configuración Avanzada.
- Administra la Batería.
- Selecciona Restricción en segundo plano.
- Busca ¿Quitar restricción?
- Selecciona Quitar.
Solución 2:
- Ve a la Configuración del dispositivo.
- Ve a Configuración avanzada.
- Selecciona Administrador de batería.
- Te puede aparecer Plan de energía configurado a Rendimiento ó Aplicaciones protegidas: verifica que TREBEL se encuentre como aplicación “Protegida”.
Si seguir estos pasos no resuelve la inestabilidad en tu dispositivo solo escríbele a TREBEL para que alguien de nuestro equipo pueda ayudarte a que sigas disfrutando tu música favorita.