Preguntas Frecuentes sobre TREBEL PASS

1. ¿Qué es TREBEL PASS?

Es la experiencia de TREBEL sin anuncios, donde podrás: 

1. 1. Escuchar mientras descargas más música.
   2. Tener descargas instantáneas.
   3. Tener monedas ilimitadas.
   4. Hablar con AI sin límites.

2. ¿Es TREBEL PASS una suscripción?

No. TREBEL PASS solo se paga una vez y el pago NO se renueva automáticamente.

3. ¿Cuál es la diferencia entre los 7, 15 y 30 días de TREBEL PASS? 

Significa que tendrás acceso a TREBEL PASS durante la duración que elijas. Por ejemplo, si eliges 7 días, tendrás 7 días para disfrutar de TREBEL PASS. 

4. ¿Qué pasa cuando finalizan los días de TREBEL PASS?

• • Tu cuenta se revierte a como la tenías antes, volverás a ver anuncios al descargar.
  • Puedes seguir accediendo toda la música que descargaste mientras estuviste en TREBEL PASS.

5. ¿Qué pasa si tengo problemas al activar o usar TREBEL PASS después de haberlo comprado? 

Con gusto te ayudamos. Envíanos un correo a hola@trebelmusic.com

6. ¿Puedo comprar más de un TREBEL PASS a la vez?

Si. Los días de TREBEL PASS son acumulables. Por ejemplo, si compraste 7 días de TREBEL PASS y te queda 1 día antes de que termine ese periodo, y ese mismo día quieres volver a comprar otro TREBEL PASS de 7 días, al realizar la compra tendrás un total de 8 días de TREBEL PASS.

7. ¿Puedo seguir usando TREBEL sin pagar? 

Si. Siempre podrás seguir usando TREBEL sin pagar. La experiencia con anuncios siempre será gratis.

OXXO

1. ¿Cómo funciona pagar por TREBEL PASS en OXXO?

Sigue estas instrucciones. También se te enviarán por correo electrónico después de completar el pago, así que no te preocupes. 

1. 1. Llena el formulario en la página de TREBEL PASS.
   2. Genera tu código de barras.
   3. Ve a tu OXXO más cercano e indica que harás un OXXO pay.
   4. Muestra el código de barras al cajero(a).
   5. Una vez realizado el pago, recibirás tu acceso a TREBEL PASS en tu correo. electrónico o número de celular proporcionado.

2. ¿Cuántas veces puedo utilizar el código QR para activar TREBEL PASS?

El código QR te aparecerá únicamente si abres el correo electrónico de activación en tu computadora de escritorio. Este código únicamente te permitirá activar TREBEL PASS una sola vez. Si quieres volver a activarlo deberás comprar otro TREBEL PASS.

3. ¿Puedo regalar el código QR de TREBEL PASS si no lo quiero usar?

¡Si! Le harás el día a alguien especial. Solo recuerda que debes compartir tu código QR sin haberlo utilizado.